隨著暑假到來,愈來愈多家庭選擇搭機出國旅遊,但對於使用助聽器或人工電子耳的聽損族群而言,如何確保飛行與旅程中的安全與便利,是出發前不可忽視的課題。本篇整理 3 大面向建議,幫助聽損朋友在行前、安檢與飛行過程中都能安心順利,盡情享受旅行樂趣。
一、行前準備:資料備齊、配件齊全
出國前建議先至原廠或助聽器公司進行設備檢測與保養,並於檢查後攜帶相關報告或文件,同時查詢目的地是否有原廠服務據點,以利應對突發狀況。
旅行裝備方面,務必準備「聽覺輔具保養包」,包含除濕盒、空氣球、測電器、監聽耳機、輔具收納盒(例如戲水時的暫存盒)、乾燥罐等每日保養用品。備用電池或充電器及當地適用的插座轉接頭也不可缺少。
若前往潮濕或多雨地區,建議攜帶防水套,以防輔具受潮;萬一裝置進水,應立即關機、取出電池並放入乾燥盒,切勿自行加熱烘乾,並儘快聯繫當地服務據點。
此外,依據航空法規,聽損旅客應避免搭乘出口旁座位,建議於訂票時主動告知航空公司有聽力障礙,便於安排合適座位。
圖/聽損者助聽器出國行前準備清單。雅文基金會提供
二、安檢通關:主動溝通、備妥識別資料
根據國際安檢慣例,聽損者可保留助聽器或人工電子耳進行安檢,無須取下。但仍建議旅客事前主動告知安檢人員,以避免誤會或干擾。
人工電子耳使用者可向廠商索取英文版「人工電子耳植入者識別卡」,以便在國際機場安檢時使用,減少設備遺失或損壞風險。若與安檢人員溝通困難,也可備妥紙筆、翻譯小卡或請對方面對面清楚說話,便於讀唇與理解。
三、飛行過程:安心配戴、調整功能
聽損者在飛行過程中可正常配戴聽覺輔具。為提升安全性,建議於登機時向空服人員與鄰座旅客說明聽力狀況,以利緊急時獲得協助。
飛機起降時部分耳掛式或耳內型助聽器使用者,可能因氣壓變化造成不適,若有此狀況可先暫時取下,並透過咀嚼吞嚥等使耳壓平衡,再重新配戴。
若助聽器或輔具具有藍牙或遠端麥克風功能,請依航空公司規定於起飛與降落時關閉無線功能或切換為飛航模式;若僅為擴音功能,則無需關機。同時,開啟降噪功能,以減少飛行期間引擎與機艙內噪音的干擾。
無論前往何處,出國前的周全準備、通關時的溝通技巧與飛行中的配戴知識,都是保障聽損者旅行順利的重要關鍵。讓每一位聽損朋友都能無礙探索世界,開啟安全、自在的旅程。
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作者資訊
服務簡介:幫助聽損兒童學習聽與說!雅文以專業結合公益,有聽覺口語老師、聽力師、社工團隊,幫助聽損孩子聽見聲音、開口說話,讓每位聽損孩子都能充分發揮天賦、自信地與世界溝通!